Condiciones de servicio
Estos Términos rigen su uso de doremimall.com y las compras realizadas en DOREMI MALL, incluidos los juegos de fichas prefabricados y personalizados al estilo Seaside Escape.
Última actualización: 8 de junio de 2026
Descripción general
Este sitio web es operado por DOREMI MALL. Al visitar nuestro sitio web, realizar un pedido, crear una cuenta o contactarnos, usted acepta estos Términos de Servicio y cualquier política vinculada en este sitio.
Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice el sitio web ni realice ningún pedido.
Términos y condiciones de la tienda online
Al usar nuestra tienda, usted se compromete a proporcionar información precisa, actualizada y completa. No podrá utilizar nuestros productos, sitio web ni servicios para fines ilegales, perjudiciales, fraudulentos, abusivos o no autorizados.
Productos e información sobre productos
Vendemos juegos de fichas personalizados y prefabricados, incluyendo juegos de fichas de emparejamiento al estilo Seaside Escape. Nos esforzamos por mostrar las descripciones, fotos, precios, tamaños y disponibilidad de los productos con precisión, pero pueden producirse errores. En los casos permitidos por la ley, podemos corregir errores, actualizar la información o cancelar pedidos afectados por precios, disponibilidad o información de producto incorrectos.
Los colores, los detalles de la imagen, la ubicación de la impresión y la apariencia del producto pueden variar ligeramente debido a la configuración de la pantalla, los métodos de producción, los pasos de fabricación artesanal o bajo pedido y las diferencias en los materiales.
Pedidos personalizados y contenido del cliente
Para productos personalizados, puede enviar imágenes, ilustraciones, nombres, fotos, notas de diseño o instrucciones temáticas. Usted declara que es propietario o tiene permiso para usar cualquier contenido que envíe y que dicho contenido no infringe la propiedad intelectual, la privacidad, la publicidad ni otros derechos.
Podemos rechazar, cancelar o solicitar cambios en el contenido personalizado que parezca ilegal, infractor, que incite al odio, abusivo, explícito, engañoso, inseguro o que de otro modo no sea apto para su producción.
Las vistas previas, maquetas y pruebas de diseño se proporcionan para su aprobación. Una vez aprobado un diseño personalizado o iniciada la producción, las opciones de cambio, cancelación, devolución o reembolso pueden ser limitadas.
Pedidos, pagos y facturación
Al realizar un pedido, usted acepta pagar el precio del producto, los gastos de envío, los impuestos, las tasas y cualquier otro cargo que se muestre al momento de la compra. El pago lo procesan proveedores de pago externos, y su transacción puede estar sujeta a sus términos y condiciones.
Podemos rechazar o cancelar un pedido si sospechamos de fraude, actividad no autorizada, problemas con el pago, falta de disponibilidad del producto, información incorrecta o incumplimiento de estos Términos.
Envíos, devoluciones y reembolsos
Las normas relativas al envío, la entrega, la cancelación, la devolución y el reembolso se explican en nuestra Política de Envíos y Entregas y en nuestra Política de Reembolsos, Devoluciones y Cancelaciones. Dichas políticas forman parte de estos Términos y Condiciones.
Propiedad intelectual
El diseño del sitio web, el texto, las fotos de los productos, los gráficos, los logotipos y demás contenido del sitio son propiedad de DOREMI MALL o se utilizan con su autorización, salvo que se indique lo contrario. Queda prohibida la copia, reproducción, reventa o explotación del contenido del sitio sin autorización.
Es posible crear productos personalizados utilizando el contenido proporcionado por el cliente. Al enviarnos dicho contenido, nos autoriza a utilizarlo para el procesamiento de pedidos, la previsualización del diseño, la producción, el control de calidad, el soporte y los registros comerciales relacionados.
Servicios y enlaces de terceros
Nuestro sitio web puede incluir herramientas de terceros, servicios de pago, análisis, herramientas de envío, servicios de seguridad o enlaces a sitios web externos. No nos hacemos responsables de los sitios web, políticas o servicios de terceros.
Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, DOREMI MALL no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos derivados del uso que usted haga del sitio web, los productos o los servicios. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con un pedido no excederá el importe que usted pagó por el producto que originó la reclamación.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando una versión revisada en esta página. El uso continuado del sitio web después de las actualizaciones implica la aceptación de los Términos revisados.
Contacto
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a admin@doremimall.com.
